東京へ勉強会に行ってきました。
蒸し暑さが東京はすごい…
ただいい学びができたので良かったです!
レベルが上がったのは確信できました。
わざわざ来ていただく方の期待に応える
根白石整骨院に来院される方のほとんどは車。
バスやタクシーで来院される方もいますがホントにまれ。
一時間に一本くらいしかバスもありませんからね。
だからほぼ全員が車ですし、それでしか通院できない場所かと思います。
商売をする上で決していい場所とは言えません。
根白石にうちが対象とする患者さんがいるわけではありませんから。
高齢者が多い町なので。
だからもっとアクセスのいい場所に移転するのは一つの方法だと思っています。
まったくその考えがないわけではありませんが、いまのところはそれはしないです。
いろいろ考えたときもあるのですが思ったのですよ。
「ラーメン屋さんも蕎麦屋さんもアクセス悪くても繁盛しているよな」ということを。
うちもそれを目指してやろうと。
帰りにふらっと寄る居酒屋ならこの考えはできませんが、ボクらの仕事は患者さんが「わざわざ」来ていただくもの。
「うちはここにあるけど来たい方は来てください」というような感じでやっています。
だからどれだけ遠方でも来たい方はきていただけます。
県外もですが片道一時間以上かかる場所から来院されている方がほとんどですからね。
石巻や松島、亘理や岩沼などからも普通に来院されています。
距離にしたらかなり遠いですからね。
普通に通われているけど、普通ではないと思っていますよ(笑)
だから、ボクがやるべきことは「わざわざ」来ていただく方の期待に応えることだと思うのです。
そういう準備を怠らない。
そして場所に関してはうちが近いという方もいます。
だからどこでやっても誰かには近いし、誰かには遠くなるもの。
ボクにはこういう場所が向いているのかなと思ったり。
そんな感じで15年がたちましたが。
先のことはわからないけどね(笑)
頑張ります。
【根白石整骨院ってどんなところ?は下記の記事を】
【なぜ根白石整骨院は「足の痛みしびれ専門院」なのか?】
【根白石整骨院のホームページ】
荒川 佳祐
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