どうも。オスグッドの専門家「根白石整骨院」
日本酒好き整体師の荒川です。
ボクは整体をお断りすることもあります。
・お金を払ったんだから言うとおりに整体してほしいという方
・「一時しのぎの整体でいい」「長く整体してほしい」という方
・予約・時間など約束を守れない方
・横柄な方・失礼な態度の方
こういう方は当たり前のようにお断りしています。
理由は説明する必要ありませんよね。
他にもあるのですが、それは
「ゴール設定と行動」が伴わない場合です。
そういう場合は説明してお断りさせていただきます。
目的・ゴールがあっての来院
多くの方は目的・ゴールがあって来院していると思います。
まずはこの痛みを何とかしたい!という人もいれば、健康になりたい!という人もいるわけです。
悪くならないようにケアをしたいという人も。
人それぞれによって全くゴール設定が違います。
このゴール設定は本人がするもので、こちらで決めるものではありません。
ゴール設定に伴わない行動
本人が決めたゴールに向かって一緒に頑張っていくのですが、その自分で掲げたゴールに行動が伴っていないケースもあるのです。
「痛みを治したい」だけど「通えない」というのがもう代表的ですよね。
これはどうすることもできません。
だからはっきり言います。
「この通院の仕方で痛いと言われたらそれはそうですよね。としか言えませんよ!だって良くなる方向に向かってませんから」ということ。
痛みは消えるものではない
痛みは整体によって消えるものではありません。
良い状態、痛みがでない状態になっていくから痛みがなくなっていくのです。
だから「痛みを改善したい」というゴール設定をしているのに「通えない」というのはお手伝いをすることができません。
これは習い事やダイエットでも同じです。
「練習できないけど上手くなりたいです!」や「運動したくないけど痩せたいです」というのと同じ。
上手くなるわけないし、痩せれるわけありませんよね。
色々な環境があるのは理解していますが、誰しも時間は限られているので、ボクの時間はそういう人たちには使いません。
もっと必要としてくれる人のために使いたいです。
患者さんは誇り
患者さんにそんな事を言ったこともないし、そんな雰囲気も出していないけど、うちの患者さんたちが誇りに思っています。
遅刻する人もいないし、ドタキャンすることもない。
2,3分遅刻するときでも電話くれたりします。
マナーがとてもいい人ばかり。
まぁボクが厳しいからかもしれませんが(笑)でも共感してくれているから守ってくれていると思うのです。
厳しいことも言う
なぜこんなことをブログに書いたかというと、ボクは必要としてくれる人のために時間を使いたい。
誇りに思う大事な患者さんがいるので、その人たちのために。
ボクは口だけで行動が伴わない人が好きではありません。
人のせいにしたり、必ず誰かに迷惑をかけることになるから。
だから、「何しに来ているのですか?」と言われるような人は来ないでくださいね!というメッセージです(笑)
「わかる!」そう思った方は大歓迎ですよ!!
荒川 佳祐
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